'개인정보'라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 성남시혁신지원센터(이하 '우리 기관'이라 함)는 이용자들의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 우리 기관이 제공하는 인터넷 관련 서비스(http://www.sisc.or.kr)을 말하며 이하 '서비스'라 함)를 이용함과 동시에 온라인상에서 우리 기관에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 우리 기관은 개인정보 취급방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 우리 기관은 개인정보 취급방침을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 우리 기관의 개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 우리 기관의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 우리 기관은 개인정보 취급방침 변경 시행 이전에 서비스 내 공지사항을 통하여 공지하고 개정일자를 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다. 본 개인정보 취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

01. 이용자의 개인정보 보호
02. 개인정보 수집에 대한 동의
03. 우리 기관이 수집하는 개인정보 및 이용
04. 개인정보의 보유 및 이용기간
05. 우리 기관이 수집한 개인정보의 공유 및 제공
06. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
07. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
08. 개인정보 관련 기술/관리적 대책
09. 개인정보 관련 의견수렴
10. 어린이 정보보호에 관한 사항
11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
12. 고지의 의무

01. 이용자의 개인정보 보호
우리 기관은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

02. 개인정보 수집에 대한 동의
우리 기관은 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

03. 우리 기관이 수집하는 개인정보 및 이용
우리 기관이 제공하는 대부분의 서비스는 별도의 사용자 등록이 없이 언제든지 사용할 수 있습니다. 그러나 우리 기관은 회원서비스(후원결제, 뉴스레터 구독, 이벤트 응모 등을 비롯한 어플리케이션 서비스 등 현재 제공 중이거나 향후 제공될 로그인 기반의 서비스)등을 통하여 보다 더 향상된 양질의 서비스를 제공하기 위하여 이용자 개인의 정보를 수집하고 있습니다.
수집되는 정보와 수집목적은 아래와 같습니다.

[필수 수집 정보]
※ 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호(주한 외국인에 한함), 아이디, 비밀번호
서비스이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 신용평가기관을 통한 실명확인, 연령별 서비스의 제공, 부정이용방지 등을 위하여 사용됩니다.
※ 전화번호, 주소, 전자우편
고지사항 전달, 본인 의사확인, 불만처리 등 의사소통 경로의 확보, 사업, 후원, 이벤트 정보 등 최신 정보안내, 물품배송, 기부금내역서 발송시 정확한 배송지의 확보 등을 위하여 사용됩니다.

[부가서비스 이용시 수집 정보]
※ 종교, 직업, 학력
이용자의 성향과 특성을 이해하여 최적의 개인 맞춤서비스 제공 및 통계학적 분석을 위하여 사용됩니다.
[만14세 미만 미성년자 가입 시 수집정보]
※ 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 연락처
만 14세 미만 어린이 가입 시 법정대리인 동의여부확인, 추후 법정대리인 본인확인 등을 위하여 사용됩니다.

[기타 수집 정보] ※ 이용자 IP 주소, 방문 일시
불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 통계학적 분석 등을 위하여 사용됩니다. 제한적 본인 확인제에 따른, 실명확인정보가 우리 기관으로 전송될 수 있으며, 본 정보는 관계법령에 의하여 보호 및 관리됩니다. 우리 기관은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인 정보를 공개하지 않으며, 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.
(1) 이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 보다 더 유용한 서비스를 개발할 수 있습니다. 우리 기관은 신규 서비스개발이나 컨텐츠의 확충 시에 기존 이용자들이 우리 기관에 제공한 개인정보를 바탕으로 개발해야 할 서비스의 우선 순위를 보다 더 효율적으로 정하고, 우리 기관은 이용자들이 필요로 할 컨텐츠를 합리적으로 선택하여 제공할 수 있습니다.
(2) 서비스 내에서의 설문조사나 이벤트 행사 시 통계분석이나 경품제공 및 학사행정 등을 위해 선별적으로 개인정보 입력을 요청할 수 있습니다. 그러나, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

04. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 서비스의 회원으로서 우리 기관에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 우리 기관은 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 다만, 아래의 '06. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항' 에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 삭제하거나 수정한 정보, 가입 해지를 요청한 경우에는 재생할 수 없는 방법에 의하여 디스크에서 완전히 삭제하며 추후 열람이나 이용이 불가능한 상태로 처리됩니다.
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 우리 기관은 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하기 위해, 이용계약 해지일로부터 1년간 해당 회원의 주민등록번호를 보유할 수 있습니다.
우리 기관은 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
※ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
※ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

05. 우리 기관이 수집한 개인정보의 공유 및 제공
우리 기관은 이용자들의 개인정보를 '03. 우리 기관이 수집하는 개인정보 및 이용'에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 우리 기관 제품구매에 따른 요금정산과 관련하여 필요한 경우
- 서비스 내에 게시한 이용약관 및 기타 운영원칙을 위반한 경우
- 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- 기타 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부 또는 수사기관의 요청이 있는 경우
- 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력업체나 연구단체 등에 제공하는 경우
- 이용자의 서비스 이용에 따른 불만사항 및 문의사항(민원사항)의 처리에 있어 필요한 경우
- 후원금 조성을 위한 전자상거래를 위하여 위탁업체를 이용하는 경우
- 이벤트 및 경품 당첨 등의 서비스를 위하여 위탁업체를 이용하는 경우
그리고 우리 기관은 새로운 기술개발이나 보다 나은 서비스의 제공을 위하여 이용자들의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이 경우에도 정보수집 또는 정보제공 이전에 이용자들에게 개인정보를 공유할 기관이나 단체가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자들의 동의가 없는 경우에는 추가적인 정보를 임의로 수집하거나 공유하지 않습니다. 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

06. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람,정정,삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.
이용자들의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 서비스 내 회원관리 메뉴에서 아이디와 비밀번호를 사용, 로그인(LOG-IN)한 후, 아이디(ID) 및 이름, 주민등록번호를 제외한 모든 입력사항을 수정할 수 있습니다. 또한, 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 『아이디/비밀번호 찾기』를 클릭하여 고객센터의 안내사항에 따라 본인 확인에 필요한 사항을 입력하시면, 본인여부 확인 후 전자우편 또는 휴대폰 SMS를 통하여 비밀번호를 알려 드립니다. 가입해지는 회원정보을 클릭하고 『탈퇴』를 선택하신 후 비밀번하를 확인 후 처리됩니다. 이용자들은 서비스의 회원 아이디(ID)에 대하여 가입 해지 또는 이용 해지를 할 수 있으나 이로 인하여 모든 서비스를 이용할 수 없게 되는 것은 아니며, 단지 회원서비스 중 로그인이 요구되는 일부 서비스에 대해서만 그 기능을 이용할 수 없게 됩니다. 우리 기관은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '04. 우리 기관이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

07. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 서비스는 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)' 및 세션(session)을 사용합니다. 쿠키는 서비스를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 세션은 서비스에 접속 하여 로그인을 통한 인증에 성공할 경우 사용자의 정보를 담은 쿠키를 서버 내에 보관하고 보관된 쿠키에 접근할 수 있는 세션키를 클라이언트로 전송하는 것을 말합니다. 이용자들이 서비스에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 우리 기관의 서비스는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 정보를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키 저장 정보로 아이디(ID) 저장, 팝업창 재열림 방지 여부 등이 있으며, 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 각 서비스와 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있고 이용자에게 최적화된 정보를 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다. 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용할 수 없습니다.

08. 개인정보 관련 기술/관리적 대책
우리 기관은 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 이용자 여러분께서는 비밀번호를 누구에게도 알려주시면 안됩니다. 이를 위해 우리 기관에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(우리 기관이나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다. 우리 기관은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 우리 기관의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 우리 기관은 일체의 책임을 지지 않습니다.

09. 개인정보 관련 의견수렴
우리 기관은 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 '11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처' 항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 우리 기관은 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 아래의 기관에 불만처리를 신청할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, ☏ 1336)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, ☏ 1336)
- 정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, ☏ 02-580-0533)
- 사이버 경찰청 (http://www.police.go.kr, ☏ 02-363-0112)

10. 어린이 정보보호에 관한 사항
현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 우리 기관은 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님(법정대리인) 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다. 수집된 아동의 부모님(법정대리인)의 이름, 주민등록번호, 이메일 주소, 전화번호는 동의여부 확인 및 추후 부모님(법정대리인)의 본인 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 부모님(법정대리인)은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 우리 기관은 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

11. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속, 성명 및 연락처
우리 기관은 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리책임자가 책임을 집니다. 이용자 개인정보와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 우리 기관은 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않도록 각별히 주의하시기 바랍니다. 특히 '08. 개인정보관련 기술관리적 대책' 항에서 명시한 것과 같이 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다. 우리 기관은 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

[개인정보 관리책임자]
이　　름 : 김상봉
소　　속 : 성남시혁신지원센터
전화번호 : 031-620-5977
전자우편 : meeting_kim@snic.or.kr


12. 고지의 의무
현 개인정보 취급방침 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 내 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2024년 08월 01일
시행일자 : 2024년 08월 01일